Hola a todos!<br>  Soy atenta y permanente lectora de la lista, testigo por tanto de la gran generosidad de colegas como Ernesto o María... y otros<br><div style="text-align:left">  Estoy absolutamente de acuerdo con el planteamiento que se hace y desde mi lugar, en el cual en general recibo más de lo que puedo dar, creo que: más que mudarnos deberíamos llamarnos a la reflexión sobre el uso de la lista.<br>


  En general, en esta lista y en otras en que tengo participación, creo que la clave es el autocuestionamiento; el preguntar "n" veces cuestiones que están claramente explicadas en los Manuales; el insistir sobre algo que se ha dicho muchas veces en la lista no son las conductas que nos ayudan a crecer. Ni a quién pregunta, ni a quienes tenemos que leer insistentemente sobre aspectos básicos que cualquier Manual incluye.<br>


  El problema, a mi entender, es superar la paciencia de los colegas que nos ayudan, o su capacidad de apoyarnos. Y, tal vez, desperdiciar oportunidades de que nos orienten sobre aspectos en los que su conocimiento y experiencia sí, nos aclaran dudas que no podemos contestar con los manuales, la wiki de Guilda, o nuestra propia experiencia.<br>

 Entiendo, igualmente que cuando se hacen consultas personales a correos de los colegas DEBE ser  considerado una consultoría y pagarse. El conocimiento colectivo es el que compartimos, y así debemos usarlo y enriquecerlo.<br>

   Sobre la posibilidad de usar grupos en FB, creo que es un opción apropiada para quienes tengan suscripción a esa red social, pero que -ha de tenerse en cuenta- que muchos de nosotros no hemos optado por suscribir esa red en particular, y por diversas razones, no lo queremos hacer.<br>

<br>CON AFECTO<br>Arch.y Lic. Cecilia BENÍTEZ<br>Montevideo ** URUGUAY<br>
  <br></div><br><div class="gmail_quote">El 1 de marzo de 2013 11:45, María Mercedes MacLean <span dir="ltr"><<a href="mailto:gaspyy@infovia.com.ar" target="_blank">gaspyy@infovia.com.ar</a>></span> escribió:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">


<u></u>



<div bgcolor="#ffffff" text="#000000">
<div><font face="Arial">Hola  <br>En realidad quizá si nos mudaramos 
de acá se perderia la humanización que existe en esta lista.  <br>Sabemos, 
los conocemos: acá hay personas que responden, que preguntan, que 
comparten...  <br>Quizá no está muy claro dónde están las cosas y/o no 
agendan que hay Wikis tanto de Guilda como de Bireme para consultar o buscar 
soluciones. Entonces pasa que en el 2013 vuelven a preguntar si Winisis funciona 
en el Windows 7... o de dónde bajarse el ABCD  <br>Muchas veces escribo 
respuestas que no envio porque mientras busco los datos, traduzco.... alguien 
respondio y mejor que yo.  <br>En fin, creo que en realidad los 
"habituales" siempre estamos leyendo... muchos solo ingresan cuando necesitan 
algo y ahi el mal: suponen "obligación" de hacer o solucionar las cosas, cuando 
en realidad estamos trabajando en forma rentada y tenemos, a veces, y tenemos 
mucho que hacer.</font></div>
<div><font face="Arial">María Mercedes MacLean<br><a href="mailto:gaspyy@infovia.com.ar" target="_blank">gaspyy@infovia.com.ar</a></font></div>
<div><font face="Arial">-------------------</font></div>
<div><font face="Arial">Hello  <br>In fact maybe if we move of 
here  would get lost the humanization that exists in this list.  
<br>We know, we know them: here there are people that respond that ask that 
share...  <br>It is not maybe very clear where the things and/or non 
agendan that there is so much Wikis of Guilda are like of Bireme to consult or 
to look for solutions. Then it passes that in the 2013 they ask again if Winisis 
works in the Windows 7... or from where to download the ABCD  <br>Many 
times I write answers that doesn't send because while I look for the data, I 
translate.... somebody responded and better than me.  <br>I believe that in 
fact those "habitual" we are always reading... many alone they enter when they 
need something and there the bad: they suppose "obligation" of to make or to 
solve the things, when in fact we are working in produced form and we have, 
sometimes, and we have much to make.  </font></div><span><font color="#888888">
<div><font face="Arial">María Mercedes MacLean<br></font></div></font></span><div><div>
<div> </div>
<div><a href="mailto:3m@bibliotecalista.com.ar" target="_blank"></a><font face="Arial"></font> </div>
<blockquote style="BORDER-LEFT:#000000 2px solid;PADDING-LEFT:5px;PADDING-RIGHT:0px;MARGIN-LEFT:5px;MARGIN-RIGHT:0px">
  <div style="FONT:10pt arial">----- Original Message ----- </div>
  <div style="FONT:10pt arial;BACKGROUND:#e4e4e4"><b>From:</b> 
  <a title="kali@kalimotxo.net" href="mailto:kali@kalimotxo.net" target="_blank">Kali</a> </div>
  <div style="FONT:10pt arial"><b>To:</b> <a title="isis-users@iccisis.org" href="mailto:isis-users@iccisis.org" target="_blank">isis-users@iccisis.org</a> </div>
  <div style="FONT:10pt arial"><b>Sent:</b> Friday, March 01, 2013 7:08 
AM</div>
  <div style="FONT:10pt arial"><b>Subject:</b> Re: [Isis-users] About questions 
  and answers to the list - English &Spanish text</div>
  <div><br></div><br>Estimados colisteros:<br><br>Es un problema común en 
  cualquier lista de correo de soporte que terminen sucediendo problemas como 
  este. El conocimiento termina perdido en los archivos de la lista en forma de 
  respuestas personalizadas, medias respuestas, y preguntas recurrentes sobre el 
  mismo tema. Así mismo tal como mencionan María Mercedes y Ernesto, el 
  reconocimiento a la fuente termina generalmente no existiendo, e incluso 
  alguna vez se termina reclamado como deuda natural un servicio de consultoría 
  gratuito.<br><br>La solución técnica a este tipo de problemas pasa por algo 
  más útil como recurso de conocimiento, y existe una plataforma pública llamada 
  Stock Exchange en la que podríamos crear un sistema de preguntas y respuestas 
  basadas en la comunidad, enfocado a resolución práctica de problemas, evitando 
  duplicidades de respuestas, y reconociendo con un sistema de méritos a quienes 
  poseen el conocimiento.<br><br>¿El único problema? Que la comunidad tiene que 
  moverse hacia allí.<br><br><br>¿Alguien tiene algo que comentar al 
  respecto?<br><br><br><br>--------<br><br><br>Dear listmates:<br><br>It is a 
  commonly known problem in any support mailing list: we end up facing 
  situations like the topic raised by Ernesto. Knowledge sometimes ends buried 
  down in mailing list archives, or in personal replies out of the list, answers 
  covering only part of the question, and of course infinite repetitions of the 
  very same question over time. It is also common what both Ernesto and Maria 
  Mercedes raised, when the source of knowledge is not recognized or even asked 
  for a private, free of charge consultant service.<br><br>There is however a 
  technical solution for this kind of problems, based on something more useful 
  as a knowledge exchange, which is an open platform called Stock Exchange, in 
  which it is possible to create a Q&A system based on the community, 
  focused on practical resolution of problems, avoiding duplicate questions and 
  giving credit to people based on merit and community approval of 
  answers.<br><br>What's the only problem about that? The community has to move 
  there.<br><br><br>Any opinions?<br><br><br><br><br>
  <div>On 1/3/13 4:48 AM, María Mercedes MacLean 
  wrote:<br></div>
  <blockquote type="cite">
    
    

    <div><font face="Arial">Estimados, acuerdo 100 por 100 con 
    ustedes.</font></div>
    <div><font face="Arial">Creo que mas claro: "ponele agua"</font></div>
    <div><font face="Arial">Te falto agregar que muchas veces se ha dado 
    soporte por esta lista y se ha completado con mas ayuda desde nuestros 
    correos.</font></div>
    <div><font face="Arial">Además de tener que preguntar si recibieron el 
    trabajo, jamas se hace mención en la lista de que el problema se soluciono y 
    muchas gracias a "Juan o Pedro o quien fuere"</font></div>
    <div><font face="Arial">Saludos</font></div>
    <div><font face="Arial">Maria Mercedes MacLean<br><a href="http://www.proyectoleonardo.com.ar/AulaVirtual/" target="_blank">http://www.proyectoleonardo.com.ar/AulaVirtual/</a><br><a href="mailto:gaspyy@infovia.com.ar" target="_blank">gaspyy@infovia.com.ar</a><br>


<a href="mailto:3m@proyectoleonardo.com.ar" target="_blank">3m@proyectoleonardo.com.ar</a><br><a href="mailto:3m@bibliotecalista.com.ar" target="_blank">3m@bibliotecalista.com.ar</a><br><a href="mailto:3m@mamercedesmaclean.com.ar" target="_blank">3m@mamercedesmaclean.com.ar</a><br>


Visite nuestros 
    proyectos<br><a href="http://www.proyectoleonardo.com.ar" target="_blank">www.proyectoleonardo.com.ar</a></font></div>
    <div> </div>
    <div><font face="Arial">Dear, I agree 100 for 100 with you.  <br>I 
    believe that but clear: "water"  <br>You lack to add that many times 
    support has been given by this list and it has been completed with helps 
    from our mail.  <br>Besides having to ask if they received the work, 
    mention is never made in the list that the problem you solves and thank you 
    to "Juan or Pedro or <span>other</span> <span>user</span>"  <br>Greetings</font></div>
    <div><font face="Arial">M.M.MacLean.</font></div>
    <div> </div>
    <blockquote style="BORDER-LEFT:#000000 2px solid;PADDING-LEFT:5px;PADDING-RIGHT:0px;MARGIN-LEFT:5px;MARGIN-RIGHT:0px">
      <div style="FONT:10pt arial">----- Original Message ----- </div>
      <div style="FONT:10pt arial;BACKGROUND:#e4e4e4"><b>From:</b> 
      <a title="spinaker@adinet.com.uy" href="mailto:spinaker@adinet.com.uy" target="_blank">spinaker</a> </div>
      <div style="FONT:10pt arial"><b>To:</b> <a title="isis-users@iccisis.org" href="mailto:isis-users@iccisis.org" target="_blank">isis-users@iccisis.org</a> </div>
      <div style="FONT:10pt arial"><b>Sent:</b> Thursday, February 28, 2013 
      5:04 PM</div>
      <div style="FONT:10pt arial"><b>Subject:</b> [Isis-users] About questions 
      and answers to the list - English &Spanish text</div>
      <div><br></div>
      <div align="center"><big><font color="#cc0000"><b>Versión en español sigue más 
      abajo en la lista</b></font></big><br>
      <hr size="2" width="100%">

      <div align="left">Dear Colleagues<br><br>It is important to clarify some 
      concepts of cooperation and how to share knowledge and experience in the 
      ISIS list.<br><br>Open Source software and knowledge sharing is the 
      philosophical basis of the ISIS family, but this does not mean that people 
      are forced to work for free in their professional lives. Which separates 
      the problem into two areas: (1) the generous cooperation given in the list 
      for the professional enrichment of the entire community, and (2) personal 
      work that each one does as his own professional activity.<br><br>This 
      introduction is to express some ideas we've talked recently with Egbert, 
      Guilda, and some other people whom I will not give their names without 
      permission.<br><br>In our case, we receive dozens of weekly consultations 
      aimed at our personal emails, questions that would be important to all of 
      us, no doubt. The same problems that also arise to many colleagues, 
      solutions that can serve other people.<br><br>However, we have taken our 
      time to provide private consulting for months, and without the results 
      being expressed here in the list as a collective and educational process 
      for all.<br><br>In conclusion, last week we have made a 
      decision:<br><br>Queries posted to our personal emails will be taken as 
      professional consulting work and we'll ask to pay a fee for the service. 
      No answer for free.<br><br>If you want FREE answers, THEN questions should 
      be sent to this list, and will be answered (if we know the solution) 
      selflessly to the entire list.<br><br>Personal questions will be charged, 
      questions to the list are free. <br>Of course, personal or confidential 
      matters may be sent to our personal emails.<br><br>This is a space for 
      collective construction of knowledge<br>We hope you will understand 
      us.<br><br>Guilda, Egbert, Ernesto [et al]<br><br>
      <hr size="2" width="100%">
      Estimados Colegas<br></div></div><br>Es importante aclarar algunos 
      conceptos sobre la cooperación y la forma de compartir conocimientos y 
      experiencia en la lista de ISIS.<br><br>El software abierto y el 
      intercambio de conocimientos es la base filosófica de la familia ISIS, 
      pero esto no significa que las personas estén obligadas a trabajar gratis 
      en su vida profesional. Lo cual separa el problema en dos ámbitos: (1) la 
      cooperación generosa que se da en la lista para el enriquecimiento 
      profesional de toda la comunidad, y (2) las tareas personales que tiene 
      cada uno en su propia vida.<br><br>Esta introducción es para expresar 
      algunas ideas que hemos conversado recientemente con Egbert, Guilda, y 
      algunas otras personas que no daré sus nombres sin autorización.<br><br>En 
      nuestro caso, recibimos docenas de consultas semanales dirigidas a 
      nuestros correos personales, preguntas que son importantes para todos 
      nosotros, sin duda. Problemas que también les surgen a los colegas, 
      soluciones que pueden servir a otras personas.<br><br>Sin embargo hemos 
      dedicado tiempo personal para dar consultorías privadas durante meses sin 
      que los resultados luego se expresen en esta lista y sea una construcción 
      colectiva educativa para todos.<br><br>En conclusión, en la semana pasada 
      hemos tomado una decisión:<br><br>Las consultas dirigidas a correos 
      personales, las consideraremos trabajo de consultoría profesional y 
      solicitaremos que se nos pague honorarios por el servicio. No 
      contestaremos en forma gratuita.<br><br>Si desean respuestas gratuitas, 
      entonces TODAS las consultas deben enviarse a esta lista, y serán 
      respondidas (si sabemos la solución) en forma desinteresada a toda la 
      lista.<br><br>Si es personal, entonces se cobra, si es en la lista será 
      gratuita. <br>Naturalmente que asuntos privados o confidenciales podrán 
      ser enviados a nuestros correos personales.<br> <br>Este es un 
      espacio de construcción colectiva de conocimiento<br><br>Espero que se nos 
      entienda. <br><br>Guilda, Egbert, Ernesto [et al]<br>
      <hr size="2" width="100%">
<pre cols="72">-- 
  .^.                                .^.
  ( )                                ( )
  ===                                ===
 =[=]================================[=]=
  | |  Ernesto Spinak                | |
  | |  <a href="mailto:spinaker@adinet.com.uy" target="_blank">spinaker@adinet.com.uy</a>        | |
  | |  Montevideo, Uruguay           | |
  | |  tel/fax  (598) 2622-3352      | |
  | |  celular  (598) 99612238      | |
 =[=]================================[=]=
  ===                                ===
  ( )                                ( )
   V                                  V </pre>
      <p></p>
      <hr>
      _______________________________________________<br>isis-users mailing 
      list<br><a href="mailto:isis-users@iccisis.org" target="_blank">isis-users@iccisis.org</a><br>To 
      manage your own subscription options go to: <a href="http://lists.iccisis.org/listinfo/isis-users" target="_blank">http://lists.iccisis.org/listinfo/isis-users</a><br>Or 
      contact Henk Rutten: <a href="mailto:hlrutten@xs4all.nl" target="_blank">hlrutten@xs4all.nl</a><br></blockquote><br>
    <fieldset></fieldset> <br><pre>_______________________________________________
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To manage your own subscription options go to: <a href="http://lists.iccisis.org/listinfo/isis-users" target="_blank">http://lists.iccisis.org/listinfo/isis-users</a>
Or contact Henk Rutten: <a href="mailto:hlrutten@xs4all.nl" target="_blank">hlrutten@xs4all.nl</a>
</pre></blockquote><br>
  <p>
  </p><hr>

  <p></p>_______________________________________________<br>isis-users mailing 
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